Category Archives: 성공 노하우, 시도

앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 말아라. 뒷말은 가장 나쁘다. 말을 독점하면 적이 많아진다. 적게 말하고 많이 들어라. 들을수록 내 편이 많아진다. 목소리의 톤이 높아질수록 뜻은 왜곡된다. 흥분하지 마라. 낮은 목소리가 힘이 있다. 칭찬에 발이 달렸다면 험담에는 날개가 달려 있다. 나의 말은 반드시 전달된다. 허물을 덮어주고 칭찬은 자주 하라. 말을 혀로만 하지 말고 눈과 표정으로 말해라. 비언어적 요소가 언어 요소보다 더 힘이 있다. (진심이 선하고 옳아야 한다는 뜻 같기도 하다. 그러니까 상대방을 설득하고 내 생각을 전달하려고 하기보다 그전에 내 마음부터 진정하고 분명한 목적과 옳은 방향이 무엇인지를 돌아보려고 노력해야 한다랄까? 그러면 그 자체로 진심을 전달하려는 노력도 더 하게 될테고 자연스럽게 … 더 보기

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